A complexidade dos ambientes de trabalho, devido a diversos processos como fusão e aquisição de empresas, aumento da concorrência e um nível cada vez mais elevado de conhecimento, geram uma pressão por melhorias na qualidade do serviço. Em um quadro como esse, a organização precisa analisar e oferecer um ambiente favorável e harmônico para seus funcionários, para incentivar a motivação e a colaboração.
O clima organizacional pode ser compreendido como essa atmosfera do ambiente de trabalho. Assim, ele serve como um indicador dos pontos fortes e fracos da organização e tem como objetivo, sempre buscar melhorias e mudanças no comportamento interno. Vale lembrar que ninguém motiva ninguém, mas é possível incentivar esta motivação através da valorização, da integração, do sentimento de utilidade, da remuneração justa, da segurança entre outros fatores.
A pesquisa de clima organizacional serve para identificar os desafios, as perspectivas de desenvolvimento profissional e pessoal de cada para traçar um planejamento de melhorias alinhadas as expectativas da organização.
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